Ми Райффайзен Банк Україна - український банк. Уже 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. Ми були і є одним з найбільших банків країни, надійним плечем для мільйонів українців.
Райффайзен Банк працює як універсальний банк, надаючи широкий перелік фінансових послуг різним клієнтським сегментам — роздрібним та корпоративним клієнтам, малому та середньому бізнесу, фінансовим установам.
Наш пріоритет – бездоганна якість послуг. Ми прагнемо зміцнити наші конкурентні переваги шляхом втілення інновацій, пошуку та використання нових можливостей. Ми зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У центрі уваги понад 5000 співробітників та майже 3 мільйони клієнтів . #Райфкоманда інтегрує принципи різноманіття, рівності та інклюзивності у повсякденну роботу. Поєднання у роботі принципів людиноцентричності та інновацій – наш шлях.
Станьте частиною #Райфкоманди!
Requirements
Необхідні знання та досвід:
- Досвід роботи в банківській сфері або в сфері фінансового обслуговування клієнтів від 1 року
- Знання банківських продуктів, процедур та стандартів обслуговування, розуміння банківських бізнес процесів
- Вільний рівень володіння державною діловою мовою
- Добре володіння комп'ютером, знання новітніх прикладних офісних програм
- Вища освіта
Навички:
- Висока відповідальність, уважність до деталей
- Ініціативність
- Відмінні комунікативні навички, вміння вести переговори
- Аналітичні здібності
Обов'язки:
- Здійснення контрольних функцій у відділенні щодо відображення операцій в операційному дні банку та їх коректність, дотримання та виконання вимог Політики комплаєнсу та недопущення ситуацій, що становлять конфлікт інтересів
- Перевірка стану охорони праці, пожежної безпеки та цивільного захисту у Відділенні
- Забезпечення професійного та доброзичливого обслуговування приватних клієнтів та клієнтів сегменту бізнес банкінгу
- Залучення/продаж продуктів приватним клієнтам та клієнтам сегменту бізнес банкінгу, надання сервісу клієнтам корпоративного бізнесу
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів через якісні консультації, оперативне вирішення питань чи складних ситуацій, постійне вдосконалення процесів
Запрошуємо вас приєднатися до нашої дружньої команди. Ваша роль буде полягати в наданні відмінного обслуговування нашим клієнтам та допомозі їм з вибором найкращих фінансових рішень.
Benefits
Ми пропонуємо:
Досвід роботи у великому системному міжнародному бізнесі: робота у великій міжнародній компанії, яка створює різноманітне та інклюзивне середовище для професійного та особистого розвитку співробітників.
Стабільний дохід: конкурентоспроможна зарплата та щомісячний бонус до 60% за ваші зусилля і внесок. Участь у внутрішній реферальній програмі – можливість отримувати грошові бонуси за рекомендації кандидатів на вакансії банку. Участь у мотиваційних програмах для працівників відділень – отримання винагород за кращі результати.
Соціальний пакет та програма Wellbeing: 28 днів оплачуваної відпустки, медичне страхування з першого робочого дня, офіційне працевлаштування. Турбота про ментальне та фізичне здоров’я: індивідуальні психологічні сесії та групові лекції, безкоштовні спортивні онлайн-заняття.
Кар'єрний розвиток: обмін знаннями з колегами, можливість підвищення кваліфікації та перекваліфікація. Корпоративні курси та тренінги soft skills у нашій корпоративній академії. Командоутворюючі заходи та участь у соціальних проєктах.
Наша команда у Facebook
Рекрутер: Маргарита Волинець margaryta.volynets@raiffeisen.ua
135 jobs found