Har du dybdegående erfaring med at booke forretningsrejser via Amadeus? Kunne du tænke dig at støtte dine rejsende kolleger i Grundfos ved at yde service i verdensklasse?
Hvis dette lyder som dig, så se nærmere på stillingen som vores nye Travel Consultant / Rejsekonsulent og bliv en del af Grundfos.
Hvem er vi og hvad kan vi tilbyde
Som en del af vores inhouse rejsebureau i en veletableret virksomhed med stærke værdier, hvor fokus er på tid og ressourcer til at udføre enestående kundeservice, vil du blive stillet overfor de samme spændende opgaver, som du oplever i et erhvervsrejsebureau.
Du vil indgå i Global Travel Services teamet på 5 inkl. Travel Team Lead, Mette Lai Thomasen, som du vil referere til. Teamet består af professionelle rejsekonsulenter med ansvar for rejsebooking for +30 europæiske Grundfos selskaber. Udover rejsekonsulenterne og en tarif ekspert fra American Express Global Business Travel, omfatter Global Travel Services teamet også en Travel Security-ansvarlig, en Lead Meeting Manager, en Team Assistant og Grundfos’ Global Travel Manager.
Jobbet
Som vores nye rejsekonsulent vil du bruge det meste af din tid på at organisere rejser fra start til slut baseret på vores globale rejsepolitik. Dette inkluderer fly, overnatning og transport for Grundfos kolleger til destinationer over hele verden. Du vil modtage forespørgsler via vores ordresystem, via e-mail eller telefon, og det meste af tiden vil blive brugt på at booke i Amadeus GDS (Global Distribution System).
Specifikke opgaver omfatter:
• At yde service og rådgivning af høj kvalitet til Grundfos rejsende via telefon og e-mail
• Booking og ombooking af fly, hoteller, taxa og billeje mm.
• Support og service til rejsende (hvis de skulle komme i en situation, hvor deres fly er blevet forsinket eller aflyst)
• Samarbejde med rejsekolleger globalt
• Håndtering af rejse- og virksomhedsdata
• Samarbejde med nøgleleverandører
• Uddannelse af rejsende i bookingværktøjer
• Støtte og koordinere i forbindelse med større interne arrangementer
Din baggrund
Vi forestiller os, at du, der søger dette job, har/er:
• 3+ års erfaring som rejsekonsulent fra et erhvervsrejsebureau eller fra et andet internt rejse set-up
• Superbruger og meget erfaren i Amadeus
• Sprogkundskaber på højt niveau i engelsk og dansk – både skriftligt og mundtligt
For at lykkes i denne stilling er du klar til at skifte fra at være en ekstern partner til at engagere dig i en stor organisation. Du elsker at levere service i verdensklasse. Derudover har du en kreativ og løsningsorienteret tilgang og samtidig evner du at arbejde struktureret med fokus på detaljer og du har en stærk datadisciplin.
At være en positiv og stærk teamplayer er en nøglekompetence i denne stilling, og du motiveres af at være en del af et team, hvor vidensdeling og sparring med team medlemmer står højt på dagsordenen.
Vi forventer du er indstillet på at arbejde minimum 3 dage om ugen på vores kontor i Bjerringbro.
Dine medarbejderfordele
Hvad er dine mål? Hos Grundfos er det vores mission at hjælpe dig med at udvikle dig, så du kan leve op til dit fulde potentiale både karrieremæssigt og personligt. Vi er guidede af vores six core values, og du vil opleve at dine idéer vil blive budt velkommen og kan være med til at skabe en forandring overalt lige fra lokale projekter til store globalt rettede projekter. Du vil møde kolleger fra hele verden både i din hverdag og når du samarbejder tværkulturelt og udvider din kulturelle horisont.
Yderligere har vi medarbejderfordele der inkluderer:
• Fleksible arbejdstider, mulighed for hjemmearbejde + udstyr, op til 3 dages betalt orlov for frivilligt arbejde
• Et diverst og inkluderende miljø med medarbejderledte forummer hvor man sikkert kan udtrykke sin mening og dele sine erfaringer
• Gode udviklingsmuligheder karrieremæssigt med regelmæssige dialoger såvel som både lærings- og udviklingsmuligheder personligt
Vil du gerne vide mere?
Hvis du har spørgsmål eller gerne vil vide mere om denne stilling, kontakt venligst ansættende leder, Travel Team Lead, Mette Lai Thomasen på +45 52 32 77 86.
Hvis denne stilling lyder tiltalende, bedes du sende dit CV hurtigst muligt ved at klikke på "Ansøg".
For at dykke dybere ned i Grundfos-universet kan du følge os på LinkedIn eller Youtube, og for at lære nogle af dine eventuelle fremtidige kolleger at kende hos Grundfos, kan du udforske "Meet our people".
Vi ser frem til at høre fra dig.